Русский гид в Австралии - как его выбрать?

«Трамвай построить – не ешека купить!»

Австралия это не Турция или Египет, куда всегда можно слетать и на следующие выходные. Большинство туристов добирается до Австралии лишь однажды. Далеко, да и не дешево...

Частные гиды в Австралии активно предлагают в интернете свои услуги русским туристам. Выбирая себе гида, вы выбираете, в значительной степени, и свои впечатления. Ведь как именно он (или она) покажет вам Австралию, такой эта страна и останется в вашей памяти.

Спросите себя, любит ли ваш будущий гид по Австралии эту страну и, главное, ЗНАЕТ ли он ее?

Кроме того, важна и сама личность гида. С этим человеком вам делить свое ограниченное, а потому особо ценное, время в Австралии. Насколько ваш русский гид в Австралии интересный собеседник, образованный, эрудированный? Легко ли с ним иметь дело? А как у него с чувством юмора? И опять – ЗНАЕТ ли он страну?

Русские гиды в Австралии — три критерия выбора

Итак, русские гиды в Австралии, на что же следует обращать внимание? Каковы критерии отбора?

1) Гид в Австралии — Профессионализм

Это безусловно главное.

Даже если у вас с гидом разные характеры и друзьями вам с ним не стать — не симпатичный, но знающий гид по Австралии всегда будет лучше симпатичного, но не знающего.

Гиды в Австралии должны иметь необходимые лицензии и аккредитации, иметь туристическое образование и\или состоять в профессиональной организации.

Пример: Ваш покорный слуга — Гид в Мельбурне.

В этой связи слово предупреждения.

С ростом количества туристов из стран СНГ, приезжающих в Австралию, здесь с каждым годом появляется все больше «ковбоев» от этой профессии.

Многие, так называемые, "гиды в Австралии", обладают лишь поверхностными знаниями о стране и весьма приблизительным пониманием функций туристического гида. Тем не менее, они активно себя в этом качестве рекламируют.

Завести свой сайт в интернете в наше время дело пустяковое, ну а написать ведь там можно все что угодно...

Кстати, о сайтах. Типичные "гиды по Австралии" из этой категории:

— Поколение, выбравшее Пепси, молодые ребята, грамотно продвинувшие себя в интернете, хорошие продавцы, не слишком "парящиеся" о своих клиентах - одноразовые клиенты для них просто расходный материал. В Австралии они недавно и знают о стране очень не много, да и это, зачастую, весьма субъективно и далеко от реальности. По отзывам — даже бывает путают панду с коалой :)) Зато всегда готовы рассказать свежий русский анекдот...

— Казачки засланные, некоторые частные "гиды в Австралии" имеют удивительные сайты, на которых, скажем, гид по Мельбурну, предлагает вам и туры по всей Австралии, и визы в Австралию, и круизы по всей Австралии, и аренду автомобилей, и авиабилеты в Австралию и по Австралии, и бесплатные австралийские SIM карты, и много чего еще, включая экскурсии в Японии :)). Вопрос - КАК можно все это делать и быть одновременно частным гидом по Мельбурну?! :)) Когда же, собственно, ездить с туристами??? Ответ - да никак! Это просто турагентство. Со всеми вытекающими.

— Гиды выходного дня, которые зарабатывают на жизнь работая учителями, менеджерами или переводчиками, а туристов обслуживают от случая к случаю, в свободное от основных занятий время.

Одно из общепринятых определений профессионала: профессионал — человек, сделавший определённое занятие своей профессией и зарабатывающий себе на жизнь этим занятием.

Станете ли вы пользоваться услугами дантиста-любителя, пломбирующего зубы в качестве хобби, раз в месяц, или искать юридической помощи у адвоката, практикующего право в свободное от вождения такси время?

Вряд ли...

Это безусловно будет справедливо и при выборе русского гида по Австралии.

Пожалуйста, по-возможности, проверяйте всю информацию о квалификации и лицензиях, которую русские гиды в Австралии публикуют на своих сайтах.

2) Гид в Австралии — Законность

Австралия – законопослушная страна. Все сферы туристического бизнеса здесь тщательно регулируются.

К сожалению, далеко не все наши соотечественники — частные гиды в Австралии, имеют право предоставлять вам эти услуги законно. И если вы пользуетесь услугами таких частных гидов, то в случае возможных накладок, возмещения затрат вам будет ждать не откуда...

Что бы официально работать, как частный гид в Австралии, не достаточно просто объявить себя таковым на просторах русского интернета:).

В разных штатах Австралии существуют различные требования к туристическим гидам. Например в штате Виктория (Victoria), любой человек, использующий автотранспорт для перевозки туристов, будь то трансфер из аэропорта, краткая экскурсия или многодневный тур, ОБЯЗАН иметь аккредитацию при Департаменте Транспорта штата Виктория . (Не путать с обычной водительской лицензией!).

Почему и для кого это важно?

Прежде всего ДЛЯ ВАС. В случае, если во время экскурсии с гидом произойдет (не дай Бог, конечно!) авария, и вы пострадаете, а ваш гид в Австралии такой аккредитации не имеет, то:

— Страховая компенсация, которая выплачивается штатом и заложена в стоимость ежегодной регистрации любого автомобиля, на вас в этом случае распространяться не будет.

— Туристическая страховка, которую вы, возможно, приобрели перед поездкой, в этом случае вам, скорее всего, не поможет.

— Индивидуальная страховка, которую, возможно, будет иметь и ваш гид в Австралии, так же может не работать в этой ситуации.

Гиды в Австралии, перевозящие туристов в своих автомобилях без соответствующей аккредитации, нарушают австралийский закон.

Естественно, что в этой ситуации страховая помощь на пострадавших от несчастного случая пассажиров НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.

Кроме того, любой гид в Австралии, получивший указанную аккредитацию, прошел полную полицейскую проверку и медкомиссию. Это гарантирует, что вас возит по Австралии не беглый каторжник :), и со здоровьем у него все тоже в порядке.

И еще один маленький момент – если ваш гид по Австралии приложил усилия, что бы такую аккредитацию получить, потратил на это время и деньги, значит он не случайный человек в этом бизнесе.

3) Гид в Австралии — Знания

Хороший гид по Австралии должен хорошо знать эту страну.

Это очевидно.

Так же очевидно, что на ваш прямой вопрос об этом, любой человек, называющий себя австралийским гидом, ответит утвердительно :)

И вот тут ему нужно задать всего два дополнительных вопроса:

— Как давно он живет в Австралии?

— Есть ли у него туристическое образование?

Если человек проживает в стране меньше, скажем, 5-ти лет, то даже и рассматривать возможность его использования в этом качестве просто не серьезно. Ну какой он, в самом деле, гид по Австралии?

Вот как, например, рекомендует себя на своем сайте одна милая молодая дама из Мельбурна —

"Я - путешественник, писатель и журналист. Последние три года живу в Австралии, в Мельбурне и работаю русским гидом."

Нормальная фигня?! Так прямо и пишет! Но зато, по крайней мере, честно :))

Наличие же специального образования, хотя и не является абсолютно обязательным требованием, и не все грамотные русские гиды в Австралии его имеют, тем не менее, его наличие много говорит о серьезности подхода вашего будущего гида по Австралии к своей работе.

Нужно учитывать еще один момент — Австралия очень большая и разнообразная страна. По площади Австралия практически равна континентальной части США и превосходит всю Европу (за вычетом стран бывшего СССР).

Очень немногие гиды в Австралии одинаково хорошо знают ВСЮ Австралию.

Поэтому, особенно в случае сложных, многодневных туров, как бы ни симпатичен был вам ваш будущий гид по Австралии, всегда стоит проверить — а достаточно ли он давно здесь живет и есть ли у него необходимые квалификация и опыт, чтобы стать для вас надежным гидом по Австралии?

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если для своего будущего путешествия вам будет нужен русский гид в Австралии и у вас есть вопросы по его выбору.

Искренне Ваш!

Гид в Мельбурне и гид в Австралии,
Австралийский Турцентр Владимира Коровина